Reclamo a Dafiti
El 03/04/[números] hago una compra en dafiti por la suma de $2.[números] de dos pares d calzado. Lo abine con tarjeta d credito. Justo epoca d pandemia, se suponia q iba a demorar un poco. Espere hasta fines de agosto y reclame, me dijeron q no habia en stock y q me devolvia el dinero o me daban una nota de credito con un codigo, elegi este ultimo, ya q me interesaba seguir comprando. Nunca pude ingresar el codigo, ya q me decia q era invalido. Reclame varias veces y finalmente les pedi el reintegro del dinero a la tarjeta. Estamos a 04/02/[números] y nunca me reintegraron el dinero, ni se comunicaron conmigo nuevamente. Me harte de reclamar x mail, x el sitio y nada. Quiero q me reintegren el dinero. Nada mas. Ovbio no vuelvo a comprarles
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Febrero a las 11:09 hs.
Rosana D
No se volvieron a contactar
09 de Febrero a las 8:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre],
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Febrero a las 10:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
09 de Febrero a las 14:11 hs.
Rosana D
Me dicen q me dan un cupon de crédito q no quiero o q me depositan el dinero en una cuenta bancaria q tengo q informar en la cuenta de dafiti, la cual no pude encontrar donde, ya q es muy escueta la info q me dan. Pese a haber entrado en la app de dafiti y buscar, no pude encontrar el lugar donde dejar mi numero d cuenta bancaria
09 de Febrero a las 14:38 hs.
Rosana D
Quedaron en reintegrarme el dinero, pero han pasado 8 dias y aun no tengo ninguna novedad
20 de Febrero a las 8:15 hs.
Rosana D
solución recibida:
Ya fue depositado en mi cuenta el dinero de la compra que no habia sido enviado el producto. Gracias!!!
21 de Febrero a las 9:34 hs.