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Reclamo a Dafiti

Devolución de producto y no me devuelven el dinero

[Solucionado]

Hola. Ya hace mas de un mes devolvi dos zapatos y no me han devuelto el dinero. Hice la compra por mercado pago!!!!! el numero de guia del pedido es [números] el numero de orden de retiro es [números] comuníquense conmigo. He llamado y no me contestenme hace mas de un mes estoy esperando mi dinero!

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    19 de Noviembre a las 22:53 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    20 de Noviembre a las 10:03 hs.

  • araceli H

     

    Devolví el predictor hace más de un mes y no me devuelven el dinero. Aboné por mercado pago. Aún no me devuelven el dinero. Devolví los dos pares de zapatos en perfectas condiciones.

    25 de Noviembre a las 12:51 hs.

  • araceli H

     

    Ya cargue mi CVU a la página y aún no han devuelto mi dinero ..

    05 de Diciembre a las 18:32 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H

    06 de Diciembre a las 17:30 hs.

  • araceli H

     

    Hola aún no me han depositado mi dinero.. no veo cuál es la solución .. seguimos esperando que depositen en dinero que me corresponde

    07 de Diciembre a las 10:47 hs.

  • araceli H

     

    Aún no me han depositado el dinero que me corresponde .. ya les pase mi CVU como aboné con" mercado pago" espero que devuelvan mi dinero... Ya van a ser dos meses que estoy esperando una solución

    07 de Diciembre a las 10:48 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola [nombre]!

    Te informamos que hemos intentado contactado telefónicamente y no hemos tenido éxito, por lo tanto, te contactamos vía e-mail respecto al estado de la devolución del dinero.

    Gracias por tu tiempo!

    12 de Diciembre a las 14:33 hs.

  • araceli H

     

    Les dejo mi número nuevamente.. ********** tuve un problema médico y tenía el celular apagado. Por ahora no me ha llegado ningún correo.. herenuaraceli*gmail.com

    12 de Diciembre a las 15:31 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Verifica tu bandeja de spam, ya que te hemos enviado el e-mail el día de hoy a las 14:31hs

    Gracias por tu tiempo!

    12 de Diciembre a las 15:36 hs.

  • araceli H

     

    Hola . . Ya he encontrado el correo.. cambie mi CBU de la página y les mandé por correo por si acaso mi número de CBU y cuil. Gracias espero su respuesta con ansias

    13 de Diciembre a las 20:15 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Sí, ya lo hemos verificado, apenas nos confirmen la devolución te lo estaremos informando vía e-mail.

    Gracias por tu tiempo!

    16 de Diciembre a las 13:31 hs.

  • araceli H

     

    Ok.. aún no he recibido nada .. espero la transferencia

    21 de Diciembre a las 8:08 hs.

  • araceli H

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con Dafiti fue horrible.. productos de mala calidad y demaciado demora para una solución.. después de dos meses hemos llegado a un acuerdo devolviendome mi dinero mediante trasferencia. Realmente no lo recomiendo..

    21 de Diciembre a las 8:11 hs.

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