Reclamo a Dafiti
En el mes de agosto hize la devolución de una compra que me llegó fallada y aún sigo esperando el reintegro de la misma ya hize mi reclamo varios meses y aún no me dan solución .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mónica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Diciembre a las 22:19 hs.
Mónica L
Aún sigo esperando por una respuesta favorable de Dafiti
31 de Diciembre a las 13:15 hs.
Mónica L
Aún no he recibido respuesta por parte de la empresa .
02 de Enero a las 8:31 hs.
Mónica L
No me dieron solución ..
08 de Enero a las 10:16 hs.
Mónica L
Ponen como solución rechazada si la empresa no se contacto por ninguno de los medios .ni se la propuesta que hicieron.
08 de Enero a las 10:19 hs.
Mónica L
Aún no me dieron solución, ni sé contactaron conmigo
13 de Enero a las 7:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mónica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Enero a las 12:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica L
10 de Febrero a las 13:27 hs.
Mónica L
solución recibida:
Me sirvió mucho hacer el reclamo por tu queja suma , de esa manera prestaron más atención a mi reclamo .gracias
10 de Febrero a las 13:43 hs.