Reclamo a Dafiti
Realice una compra por dafiti hace un mes. me llego bien en el tiempo establecido pero el talle era chico quiero hacer la devolución y no me habilitan el botón para poder hacerlo. El producto lo pague con tarjeta por lo que me encuentro pagando un producto que no he dado uso.
necesito una solución de inmediato. Solo quiero cambiar el talle de mi compra.
saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Julio a las 10:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Julieta
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
31 de Julio a las 13:55 hs.
Marina A
Esa misma respuesta me la vienen diciendo desde que empese hacer el reclamo para la devolucion. Ahora que el sistema esta atrasado y no se actualiza y así vamos a estar otro mes más. Cuando se haga el cambio no va a ver stock y vamos a estar en el verano.
Quiero hacer el cambio más tardar mañana.
Aguardo comentarios
Saludos
31 de Julio a las 13:59 hs.
Marina A
solución recibida:
Si respondieron inmediatamente y he podido realizar el cambios.
Gracias
05 de Agosto a las 13:25 hs.