Reclamo a Dafiti
Mi reclamo anterior sigue vijente. No tengo respuesta por parte de dafity.
quiero saber como hago la devolicion ya que dafity no me responde y el correo no me la retira.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Julio a las 8:29 hs.
maria M
Espero que me digan si despacho la devolucion por mi cuenta o sigo esperando el correo.
03 de Julio a las 8:47 hs.
maria M
Solo quiero que me digan que hago con la devolucion!!! Un mensaje personal o una vos humana que me conteste. TIENEN UN SUSTEMA DE MENSAJAS GRABADOS MUY DIFICIL Y NO SE LLE GA NUNCA A LO QUEYO NECESITO, QUE ES MI NRO DE COMPRA Y QUE ME INDIQUEN SI LO DESPACHO DIRECTAMENTE PARA HACER OTRA COMPRA O POR ULTIMO QUENE DEVUELVAN EL IMPORTE PAGADO CON TARJETA DE CREDITO.
POR FAVOR ES SIMPLE DOLO UNA RESPUESTA!!!
04 de Julio a las 10:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Julio a las 12:42 hs.
maria M
NO HAY RESPUESTA PARA MI QUEJA.
NO ME RETIRAN LA MERCADERIA
NO TENGO ACCESO TELEFONICO TAMPOCO
06 de Julio a las 13:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María.
Te informamos que te hemos contactado y hemos derivado el reclamo con OCA para que realicen el retiro a la brevedad.
Lamentamos las demoras ocasionadas.
Gracias por tu tiempo!
13 de Julio a las 12:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria M
21 de Agosto a las 15:14 hs.