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Reclamo a Dafiti

Devolución de la compra

[Solucionado]

11/08/20 compro dos sweter, me mandaron un producto distinto, el otro no me gustó, realizo la devolución de los mismos el día 18/08..desde esa fecha en adelante llamo, mando mails y nada.. Hoy llame 28/08 y me dicen que de de baja el pedido y realice una nueva devolución.. Hago eso y ahora no me toma la devolución.. Estafadores!! hacen eso parq que la gente se canse..

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    28 de Setiembre a las 16:23 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Cristian!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    29 de Setiembre a las 17:42 hs.

  • Cristian A

     

    El día 29/09/20 volví a pedir que retiren el. Pedido por mi domicilio y realizan la devolución del dinero, al día de hoy no he tenido respuesta. Hacen lo que quieren, te dan vueltas para que te canses..

    05 de Octubre a las 10:30 hs.

  • Cristian A

     

    Es mentira que se comunicaron con migo..no tengo mails ni llamados de dafiti, son unos mentirosos

    05 de Octubre a las 10:31 hs.

  • Cristian A

     

    Sigo esperando, no retiran los productos y no me devuelven el dinero.. Ya pasaron casi tres meses!! Voy a realizar la denuncia a defensa del consumidor

    12 de Octubre a las 19:45 hs.

  • Cristian A

     

    Dafiti no sabe por qué oca no pasa a buscar mis productos.. Raro no. Por que cuando compras son puntuales, ahora para devolver te dan veinte mil vueltas!!! Desde agosto que estoy renegando con esto.. NO COMPREN EN DAFITI, SON TRUCHOS... voy a hacer la denuncia en defensa al consumidor

    14 de Octubre a las 9:14 hs.

  • Cristian A

     

    Dafiti sigue sin atender s mi reclamo de devolución... Realizare el reclamo ante defensa al vonsumidor

    19 de Octubre a las 10:15 hs.

  • Cristian A

     

    No contestan, y cuando llamo dicen cualquier cosa, que me van a llamar, que mi dirección es incorrecta.. Etc.. Dan vueltas para no devolver el dinero. Presente reclamo en defensa al consumidor

    29 de Octubre a las 12:29 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A

    16 de Abril a las 12:49 hs.

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