Reclamo a Dafiti
El 2 de diciembre recibí respuesta de la solicitud de devolución de mi dinero a dafiti por enviar un producto diferente al que solicité. Me dicen que en 5 días calendario me consignaban a la cuenta relacionada. Hoy es 10 de diciembre y no se hace efectivo. No entra la llamada telefónica, no está activo el chat ni responden correo. quiero mi dinero. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Merlyn! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Diciembre a las 13:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Merylin!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Diciembre a las 10:18 hs.
Merlyn B
Gracias. Le respondieron por el messenger de Facebook ya que escribí allí también. Dicen que el Lunes me hacen la consignación, les estaré comentando si cumplen el compromiso.
12 de Diciembre a las 10:32 hs.
Merlyn B
solución recibida:
Agradezco el apoyo. Dafiti ya me hizo efectiva la devolución del dinero. Muchas gracias.
16 de Diciembre a las 8:12 hs.