Reclamo a Dafiti
Realice una compra de unas zapatillas Converse pero no eran mi talle, hice la operación de devolución de dinero a una cuenta bancaria, pero no puedo saber el estado de la devolución porque no me dice nada la página cuando cargo el número de 9 dígitos que me pide (es el número correcto). Ya hice el envío de las zapatillas el dia 3/12.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Magali! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Diciembre a las 10:44 hs.
Magali M
Espero su respuesta por favor.
18 de Diciembre a las 10:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Magali!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Diciembre a las 11:09 hs.
Magali M
solución recibida:
La contestación fue rápida y explicativa por parte de Dafiti, ya que no me podía contactar por el número de atención al cliente de la página. Ahora sólo resta esperar unos días para el reintegro del dinero.
23 de Diciembre a las 14:13 hs.