Reclamo a Dafiti
Hise un compra de una campera el 25 de junio de [números]. Numero de pedido [números]. La cual no me enviaron diciendo que no cumplia con los requisitos de calidad, me dijieron q me devolvían el dinero o me daban un cupón de compra ,les dije que me devolvieran el dinero y me contestaron que en un plazo de 10 dias habiles me devolvían, pasaron los dias y nada, volvi y escribi y me dijeron q en otros 10 días habiles y tampoco. Ya vamos para 2 meses y aun sigo esperando mi dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jordan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
21 de Agosto a las 11:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Stiven!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Agosto a las 9:06 hs.
Jordan S
No por que me dicen que el reintrego del dinero lo realizaron el 19-07 osea hace un mes y eso es falso por que hasta la semana pasada me volvieron a decir q en un plazo de 10 dias me devolvian y si hubieran hecho el reintegro hace un mes yo ya tendria el dinero y no es asi
22 de Agosto a las 9:25 hs.
Jordan S
No me han devuelto el dinero Van 2 meses de la compra y sigo esperando
26 de Agosto a las 7:35 hs.
Jordan S
Ahora les escribo y ya ni contestan y aun sigo esperando la devolucion de mi dinero. En dafiti son muy irresponsables es demasiado tiempo como para que no me hayan devuelto el dinero
04 de Setiembre a las 13:24 hs.
Jordan S
solución recibida:
Problema solucionado ya verifique y efectivamente me devolvieron el dinero
06 de Setiembre a las 8:51 hs.