Reclamo a Dafiti
Compré en dafiti el 26/6 y al día de hoy no llego mi pedido, me dijeron que se había extraviado pero no me devuelven la plata y también hice una devolución, me confirmaron que les llego el jean en correctas condiciones pero tampoco me devolvieron la plata
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Julio a las 21:13 hs.
Gabriela V
Dicen siempre lo mismo y ahí queda, no hacen nada! Tengo varios mensajes con el
Mismo verso, mañana también voy a ir a defensa del consumidor a hacer la denuncia. Hacen perder mucho tiempo y dinero!!! Los mails dicen que en 48 responden y es mentira, en uno me dijeron que se contactaban conmigo y todavía estoy esperando
28 de Julio a las 22:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 12:56 hs.
Gabriela V
Porque me proponen la devolución de un solo producto, un jean. Yo quiero también la devolución del dinero de la remera que nunca llego
30 de Julio a las 14:23 hs.
Gabriela V
Dice que va devolverme el dinero el día 2/8, solicito el comprobante de la devolución. Me parece muy injusto que hayan manejado más de un mes mi dinero y no den solución más tapiado, aún no veo mi dinero en la cuenta
02 de Agosto a las 5:08 hs.
Gabriela V
solución recibida:
Hola! Me devolvieron el dinero!
13 de Agosto a las 6:45 hs.