Reclamo a Dafiti
El 02/11 realice una compra total de $[números], me cancelaron el pedido y me enviaron una nota de crédito; ya no quiero comprar nada , ya que lo que necesitaba no esta disponible , llamo a los números de teléfono y son solo grabaciones.
escribo correos y son respuestas tipo sin una real solución .
necesito la devolución de mi dinero a mi cuenta corriente ya que los productos que compre ya los tuve que cancelar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Estrella! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Noviembre a las 12:09 hs.
Estrella E
Ya me contacte con ustedes vía correo les deje todos mis datos para la devolución del dinero ahora solo. Espero su respuesta y que me depositen lo mi. Dinero
24 de Noviembre a las 12:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Estrella.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Noviembre a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estrella E
04 de Diciembre a las 15:22 hs.