Reclamo a Dafiti
Buenas, mi nombre es [nombre] echeverri. El 25 de junio hice un pedido desde la pág web de dafiti, dos pares de zapatos (#[números]) y hasta la fecha no han llegado. primero mandé un correo a info@dafiti.com.co y no me respondieron, luego llamé a la línea de atención y hablé con un asesor; le di el número del pedido y me dijo que había un problema con ese pedido, que ya no llegaría; la solución que me dio fue escribir a este otro correo, devolucionesdinero@dafiti.com.co, y tampoco me han respondido. Espero me puedan resolver esto porque, la verdad, estoy muy decepcionado del servicio.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Julio a las 13:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
28 de Agosto a las 14:07 hs.