Reclamo a Dafiti
Hice una compra, nunca entregaron el producto y en teoría me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito, pero ya pasaron dos resúmenes y no se impactó la devolución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sergio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Julio a las 11:57 hs.
Brenda R
Aún no se comunicaron y tampoco se ve reflejada la devolución en la tarjeta
14 de Julio a las 15:41 hs.
Brenda R
Jamás respondieron. Ni por acá, ni por mail, ni por teléfono.
25 de Julio a las 11:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sergio.
El reintegro fue realizado el 16/06 al medio de pago abonado.
Te hemos enviado e comprobante de reintegro a tu email.
Saludos!
03 de Agosto a las 11:49 hs.
Brenda R
Dafiti me respondió y compartió el comprobante de devolución, ahora estoy averiguando con Mastercard y mercado de pago, porque todavía no se ve reflejada la devolución. Hace unos días me volvieron a pedir la información de Dafiti y estoy esperando respuestas.
10 de Agosto a las 21:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda R
21 de Agosto a las 15:24 hs.
Brenda R
Aún no he tenido un reembolso real del dinero. Según banco patagonia, estarán revisando el tema y de ser verídico, reintegraran el dinero, pero no aseguran nada.
21 de Agosto a las 15:47 hs.
Brenda R
Estimados, buenas noches. El reintegro del dinero no fue aprobado, me pueden decir por qué y como solucionamos este tema?
30 de Agosto a las 20:39 hs.
Brenda R
Estimados, realicen la devolución del dinero cómo corresponde
10 de Setiembre a las 17:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sergio.
El reintegro fue realizado el 16/06 al medio de pago abonado y te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Deberías contactarte con tu banco.
Saludos!
10 de Noviembre a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda R
29 de Enero a las 15:56 hs.