Reclamo a Dafiti
El 06/06/20 realicé la compra de varios productos, de los cuales me mandaron mail par avisarme que uno no se encontraba en condiciones de ser enviado, por lo que me hacian un cupón para volver a comprar en dafiti. Ahora me mandan otro mail que tampoco hay otro producto del mismo importe. Cada uno sale $[números], y el cupón que me dan es de $[números]. Envié varios mails sin respuesta alguna. Quiero la devolución del dinero de esos productos que no voy a poder recibir.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Villaceciliac! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Junio a las 19:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 10:27 hs.
Cecilia V
solución recibida:
Me van a reintegrar el dinero, en hasta 45 días. Me ofrecieron la solución, ahora a esperar.
04 de Julio a las 11:00 hs.