Reclamo a Dafiti
Tengo una molestia realicé mi compra por un monto de 91.[números].- pesos, y todos mis pedidos fueron cancelados ya que no hay stock. Ustedes son responsables de actualizar la pagina. Yo recibí un correo con la confirmación de pago, y ahora me mandan un correo refiriendo que no hay stock.
quiero mi dinero, puesto a que yo quería esos modelos.
número de pedido: [números]
nombre del titular :valentina francisca cáceres abatte
run: 18.[números].[números]-8
tipo de cuenta : corriente
número de cuenta:[números].
banco: Scotiabank
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valentina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Mayo a las 18:15 hs.
Valentina C
Gracias espero respuesta
06 de Mayo a las 18:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Valentina!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Mayo a las 11:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valentina C
05 de Junio a las 15:37 hs.