Reclamo a Dafiti
El 16/05 realicé el pedido [números]. En el mismo solicité 4 pares de botas. Recién recibí el pedido el 08/06.....
uno de los pares vino mal (un modelo, color y talle no deseado)
luego de haber pasado a retirar dicho pedido el 11/06, recién me lo enviaron correctamente (color , talle y modelo que yo había pedido) el 10/07, pero el mismo no es de mi agrado.
no me aparece este producto para poder realizar la devolución desde la página. Calculo que se debe a que es una devolución, pero la realidad es que la primera vez yo recibí algo que nunca había pedido.
necesito saber que hacer para devolverlo. He llamado al menos 7 veces, pero nunca me atendieron.
y el chat on line no funciona. Me pueden ayudar?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Paola P
Al día siguiente de realizar el reclamo por tuQuejaSuma, me respondieron de Dafiti y actualizaron la página, así que pude tramitar la devolución. Aún no han pasado a retirarla, pero supongo que entre hoy y mañana retirarán el paqueta. Muchas gracias
30 de Julio a las 9:14 hs.
Paola P
Hola. Hace una semana que retiraron el pedido, y aún no me aparece disponible el dinero en mi cuenta (me solicitaron el CBU el 25/07/****). Al teléfono directamente se corta la llamada al ingresar el número de pedido. Y en la página, en donde se supone que debo poder chequear el estado del mismo. no se actualiza.....
02 de Agosto a las 20:03 hs.
Paola P
solución recibida:
Luego de varias llamadas me dieron un cupón de crédito. No me devolvieron el dinero tal como me habían dicho.
24 de Agosto a las 9:58 hs.