Reclamo a Dafiti
Hola. Compré unas zapatillas en dafiti argentina y quiero devolverla. El problema es q en la app no aparece ninguna opción para devolución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Iosef! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Enero a las 18:00 hs.
Iosef
Muchas gracias. Ya se soluciono. Es q en la app y en la página desde un móvil no aparce la opción de devolución, solo en la página desde una pc.
17 de Enero a las 0:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Iosef!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Enero a las 9:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iosef
21 de Enero a las 15:29 hs.
Iosef
solución recibida:
Hay q entrar desde un pc.
21 de Enero a las 23:31 hs.