Reclamo a Dafiti
Hice una compra de un calzado, quiero cambiar el talle y ademas vino sin plantillas y en mal estado. Quiero hacer la devolucion y es imposible porque no puedo desde la página y la aplicación. Agradeceria una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
24 de Noviembre a las 12:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mariela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Noviembre a las 13:37 hs.
Mariela L
No
10 de Diciembre a las 11:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mariela!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
13 de Diciembre a las 14:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mariela!
¿Podrás brindarnos información? Visualizamos que has podido realizar la gestión.
Saludos!
17 de Diciembre a las 13:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela L
23 de Diciembre a las 14:16 hs.