Reclamo a Dafiti
Hola! quiero hacer una devolución porque unas zapatillas me quedaron grandes, pero la bolsa original de dafiti la deseché! no hay problema si la mando en otra? las zapatillas no tienen nada y la caja me vino abollada y rota. Espero una respuesta, gracias,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alfonsina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Noviembre a las 18:46 hs.
Alfonsina
Todavía no me llegó mi producto, hace casi un mes lo envié como cambio y no me lo mandaron. El código de seguimiento es inválido.
01 de Diciembre a las 11:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfonsina
06 de Diciembre a las 17:30 hs.
Alfonsina
Sigue apareciendo en el status de mi pedido que fue cancelado, en ningún lado me dice que el producto está siendo enviado, ni tampoco me brindaron una respuesta
06 de Diciembre a las 19:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alfonsina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Diciembre a las 14:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alfonsina!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
20 de Diciembre a las 16:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfonsina
02 de Abril a las 14:50 hs.