Reclamo a Dafiti
Intento hacer una devolución y el sistema se cuelga.pqra comprar no.y por teléfono no se puede me dicen se me pasa el tiempo y me quedp con algo q no quiero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Setiembre a las 11:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Liliana!
Estuvimos revisando tu perfil y no hemos encontrado ningún intento de cambio o devolución.
Te recomendamos que lo intentes de una PC, dirigiéndote a dicha sección, eligiendo el producto para cambiar/devolver y siguiendo los pasos para completar el formulario.
Si el error persiste, por favor, informanos que tipo de gestión queres realizar y si queres, lo gestionamos directamente desde acá.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Setiembre a las 10:15 hs.
Liliana V
Nada no se comunicaron
13 de Setiembre a las 12:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Liliana!
Te recomendamos seguir los pasos del comentario que te enviamos anteriormente y en todo caso nos indiques lo mencionado.
Gracias por contactarte con Dafiti!
14 de Setiembre a las 10:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana V
28 de Setiembre a las 14:46 hs.