Reclamo a Dafiti
Intento realizar una devolución cargo todos los datos en la pagina de cambios y devoluciones con mi usuario me da para imprimir la etiqueta para devolver en el correo pero nunca recibo el mail confirmando, si e la pagina figura operación exitosa. Puedo llevarlo al correo sin recibir el mail? gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Marzo a las 10:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola María.
Si no te llega el mail lo que podes hacer es gestionar el cambio/ desde tu usuario y una vez finalizado te aparece para que descargues la etiqueta.
Si seleccionas para dejarlo en sucursal es importante que descargues la etiqueta ya que sino Correo Argentino te querrá cobrar el costo del envío.
En caso de que elijas retiro en domicilio podrás descargarla por acá, en la solapa "cambios y devoluciones" en la pregunta ¿Cómo preparo mi producto para que sea retirado?
****s://****dafiti.com.ar/atencion-al-cliente/
Saludos!
26 de Marzo a las 12:44 hs.
Maria F
solución recibida:
No me llegaba mail para devolver un pcto, la empresa me respondio como realizarlo
30 de Marzo a las 8:33 hs.