Reclamo a Dafiti
Compré una prenda. Cuando llegó me la probé y me quedó demasiado grande. Quise devolverla pero la página tiene un error y no me permite hacer la devolución. Reclamé por teléfono y me dijeron que muchas personas están en la misma situación. Ya pasó una semana y el problema no se soluciona.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Diciembre a las 11:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Andrea!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Diciembre a las 15:28 hs.
andrea I
Dafiti no me ofreció ningún tipo de solución.
26 de Diciembre a las 19:49 hs.
andrea I
solución recibida:
Dafiti finalmente arregló el problema de la página web y permitió hacer la devolución del producto.
06 de Enero a las 18:41 hs.