Reclamo a Dafiti
Compre en dafiti hace ya 3 meses, tardaron 2 meses en enviarme el producto, al recibirlo solicite la devolucion de uno de los productos, paso un mes y no tuve respuesta alguna, lo unico que me dijeron es que volviera a hacer la devolucion, lo volvi a hacer y ya pasaron 14 dias y todavia nada, quiero la devolucion de mi dinero, no puede ser que no se hagan cargo de las compras el servicio de atencion al cliente es malisimo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Junio a las 14:57 hs.
alan C
sigo sin tener respuesta alguna. y ya se vencio el plazo que tenian para retirar el producto
25 de Junio a las 18:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alan!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Junio a las 10:19 hs.
alan C
No tengo ningun email, para que mienten para quedar bien?
26 de Junio a las 12:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alan.
No, el mail fue enviado.
Te hemos reenviado la información para verificar lo que estás reclamando.
Saludos.
11 de Agosto a las 12:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alan C
21 de Agosto a las 14:52 hs.