Reclamo a Dafiti
Realicé una compra por dos pares de sandalias las cuales me entregaron falladas con restos de pegamento , tachas mal puestas , un desastre.
cómo primer instancia elijo la opción para que vengan a retirar la devolución por mi domicilio, los espere días enteros y nunca vinieron ,me dijeron q se habían acercado ,me informaron q podía acercarme al correo para llevarlas yo y cuando me presento con el papel q tengo q imprimir desde la.pag de dafiti me dijeron q los datos no son válidos , no me lo quisieron tomar el envío ,me comunico con dafiti para que me solucionen tal situación y no me responden , pasan los días y no puede efectuar la devolución por ende el reintegro de mi dinero
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Lorena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Marzo a las 23:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Marzo a las 9:01 hs.
Lorena
Sin solución por el momento estoy esperando que me respondan
14 de Marzo a las 7:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 14:43 hs.
Lorena
No responden mis consultas! Un desastre
25 de Marzo a las 11:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lorena!
Verificamos que en su momento te hemos brindado la información pertinente.
Te reenviaremos la información, por favor verifica tu bandeja de correo no deseado o spam.
Saludos!
26 de Marzo a las 14:22 hs.
Lorena
Les solicite q me confirmen q me van a aceptar la devolución ya que debido al inconveniente anteriormente mencionado se pasó el límite de días de cambio . Preciso me lo confirmen
Gracias
26 de Marzo a las 14:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lorena.
No visualizamos que no hayas enviado ninguna consulta.
Sí, podes realizar la gestión.
Saludos.
01 de Abril a las 14:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena
16 de Abril a las 14:08 hs.