Reclamo a Dafiti
Inicie el reclamo a esa.por una compra que realice en dafiti argentina 1) respondieron que debido a la cuarentena estaban en reorganización. El 18 de mayo recibi un mail ( compra 12 de abril) decia tu pedido ha sido enviado has clic aqui y podrás hacer el seguimiento. El n de compra solo me enviaron pedido número [números] ingrese y visualizo empresa Andesmar ..sin numero de guia. Varias veces ingrese y
no figura dicho numero. Llame a atencion del cliente de dafiti [números] nadie atiende dice en este momento la linea esta ocupada llame mas tarde. Me siento extresada...lo peor estimados es que en mi resumen de cuenta ya se esta cobrando las cuotas y no recibi la compra solicito por favor su intervencion. Datos pedido n [números]..orden [números]...comercio n [números].
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alicia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Mayo a las 22:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alicia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Junio a las 13:47 hs.
Alicia M
B noches recibido. Gracias. No tengo el producto. Ahora esta en andesmar. Sigo en la busqueda
01 de Junio a las 19:09 hs.
Alicia M
No recibo mi producto de dafiti paso a empresa de cargas andesmar con la guia entre a la plataforma. Respondieron solo falta ponernos de acuerdo con ud para realizar entrega deje todos mis datos de domicilio calle, Mariano Moreno n *** primer piso, dpto E. Ciudad Rawson c,p ****. Y n de telefono y no me han llamadp mi n es **********. Esta es la situacion. No quiero q se vuelva el pquete o se pierda.
02 de Junio a las 8:48 hs.
Alicia M
solución recibida:
Mil gracias por su intervencion. La experiencia con DAFITI FUE TRAUMATICA.
SOLUCIONE RETIRANDO DE ANDESMAR CARGAS.
13 de Junio a las 17:11 hs.