Reclamo a Dafiti
Quiero desconocer compras que han hecho con mi tarjeta de débito 3 compras el día 24/05/22 compra [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Ester! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Mayo a las 18:06 hs.
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Ester D
Hola todavía no tengo noticias de ustedes
28 de Mayo a las 7:49 hs.
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Ester D
Necesito la dirección donde iban las compras
11 de Junio a las 10:21 hs.
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Ester D
No me pasaron dirección donde enviaban las compras
26 de Junio a las 21:31 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Ester!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En principio te recomendamos realizar el desconocimiento y denuncia correspondiente con la tarjeta.
De todas maneras, te estaremos enviando un mail solicitando datos necesarios para derivarlos y así tratar de ayudarte.
Cabe aclarar, Ester, que esto no garantiza que se pueda rastrear o cancelar dichas compras realizadas. Por eso, como se menciono más arriba, se recomienda que ante todo hagas el desconocimiento y denuncia correspondiente.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
27 de Julio a las 14:55 hs.
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