Reclamo a Dafiti
Hola! el día miércoles 9/12/[números] hice una compra de 2 productos que llegaron a mi casa el día 20/12/[números], las zapatillas me quedaron chicas e hice la devolución del producto el día 22/12/[números] con este número de tracking nº de tracking: [números] esperé mi mail para que me den mi cupón para poder comprar otra cosa y nunca me llegó nada, y ahora cuando voy a mi cuenta y veo mis cambios y devoluciones no veo el cambio de mis zapatillas, desapareció. Necesito una solución, gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Leandro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Enero a las 12:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Leandro!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Enero a las 11:49 hs.
Leandro E
solución recibida:
Al momento de publicar la queja en la página, un asesor de dafiti se comunicó conmigo rápido y solucionaron mi problema.
13 de Enero a las 12:15 hs.