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Reclamo a Dafiti

Demoras en cambio de producto

[Solucionado]

Hace tres semanas que hice un cambio por falma de una prenda y aun no se nada del mismo. Esta tardando muchísimo mas de lo usual. Quiero que hagan efectivo el cambio y me envíen la prenda nueva. Número de pedido 289517462

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    09 de Diciembre a las 11:21 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Mercedes!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    10 de Diciembre a las 9:24 hs.

  • Mercedes G

     

    solución recibida:

     

    El cambio se hizo efectivo

    10 de Diciembre a las 10:28 hs.

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