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Reclamo a Dafiti

Demora en la entrega del pedido

[Solucionado]

Realicé una compra el día 3 de diciembre de [números] y aún no me dan razón n de mi pedido y se hizo el pago con tarjeta bbva. Me enviaron un recibo a mi correo de branchos tienda y allá tampoco contestan

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    30 de Diciembre a las 22:00 hs.

  • Luis M

     

    Me enviaron un bono para pedir otro producto ,lo usé y aún no llega.

    05 de Enero a las 8:37 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Luis!

    Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
    Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

    Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
    Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
    Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    15 de Enero a las 11:19 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis M

    28 de Febrero a las 13:37 hs.

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