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Reclamo a Dafiti

Demora en entrega de pedido

[Solucionado]

Hola buenas tardes. Hice una compra en la página el día 5/04 y hoy después de más de un mes no tengo ninguna información sobre el envío. Quiero saber en qué estado se encuentra..si lo envían o no.
siempre tuve buena experiencia en mis anteriores compras. Me resulta extraño que con este pedido se esté tardando tanto. Quiero saber si lo envían o no. Así cancelo o realizo otro reclamo por otro medio.llamo al [números] y nadie contesta!!
te dejo el número de pedido:
[números]

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Alex! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    07 de Mayo a las 16:59 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Alex!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    08 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alex

    05 de Junio a las 15:38 hs.

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