Reclamo a Dafiti
Realize una compra el dia 28 de noviembre por $[números] y la app de dafiti me dice que mi pedido esta en proceso de despacho.quiero saber porque tarda tanto si el plazo de entrega son 14 dias habiles
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Hugo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Diciembre a las 1:52 hs.
Danilo D
En la app de dafiti dice que el pedido fue despachado pero nunca me llego el mail con el numero de seguimiento.
10 de Diciembre a las 2:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Hugo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 12:12 hs.
Danilo D
Si me llego el e-mail.ya lo respondi.aguardo el numero de seguimiento.gracias
10 de Diciembre a las 13:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo D
11 de Diciembre a las 9:10 hs.
Danilo D
solución recibida:
Me enviaron el pedido.me llega en 72 horas a domicilio segun el correo.ahora a esperar que venga el talle elegido.gracias "tuquejasuma".
11 de Diciembre a las 22:59 hs.