Reclamo a Dafiti
Hice una compra por el valor de [números],el correo dice que vino,no recibió aviso ninguno,y lo devolvieron,quiero que me manden el mismo pedido o la devolución del dinero en su totalidad,en la tarjeta.no quiero un cupón para comprar otras cosas a otro precio
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Diciembre a las 10:17 hs.
Marisa F
Gracias..espero la respuesta!
12 de Diciembre a las 10:26 hs.
Marisa F
El número del pedido es *********.solo quiero que me lo re envíen lo antes posible
12 de Diciembre a las 11:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marisa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Diciembre a las 13:31 hs.
Marisa F
No he tenido la devolución del dinero de ninguna manera..ni.respuesta alguna que me de solución al reclamo
17 de Diciembre a las 8:30 hs.
Marisa F
Hace más de 1 semana que el paquete fue devuelto porque supuestamente lo trajeron y nunca dejaron un aviso del correo argentino,fui y me dijeron que estaba en reparto,después ya lo habían devuelto..y de dafiti ninguna respuesta,fue una compra de casi ***** y no se nada de eso.
17 de Diciembre a las 8:42 hs.
Marisa F
Me dijeron que una parte me la devolvían en la tarjeta y no hay nada reflejado en la tarjeta..y los montos no coincide con lo que pague y el "voy her que tengo que usar en las compras..que ya no me interesan porque yo quería lo que había comprado..perdida de plata y tiempo dafiti!
28 de Diciembre a las 8:14 hs.
Marisa F
Hice una compra de 21 productos..lo devolvieron del correo sin avisarme,y dafiti me devuelve en un voucher solo 12 al precio que ellos quieren..y los otros 9??? Es un robo esto!!!me pueden decir que via legal seguir?
28 de Diciembre a las 8:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marisa!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
08 de Enero a las 10:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa F
14 de Enero a las 11:12 hs.