Reclamo a Dafiti
Me e*****ron hace tres meses no me llegó una zapatilla que les compré y no me contestan ni tampoco su servicio de entrega urbano,
les dejé ya un par de reclamos e hice llamadas pero no me contestan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Dario! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Agosto a las 20:00 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Dario!
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que hace algunas semanas, tenés disponible un cupón de crédito dentro de la plataforma. El mismo, lo podes ver en la sección de mis créditos, tanto como para copiarlo, pegarlo y usarlo, como para darlo de baja apretando el botón "Solicitar efectivo".
En caso de tener alguna otra duda o consulta, por favor, informanos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
16 de Agosto a las 10:35 hs.
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dario V
Mi reclamo no fue solucionado tampoco se comunicaron conmigo
20 de Agosto a las 21:34 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Dario!
Como mencionamos anteriormente, corroboramos que se te ha generado un cupón de crédito para poder utilizar en la plataforma.
En caso de no quererlo, podes darlo de baja como te indicamos más arriba o bien, lo podemos solicitar desde acá para que programen el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado.
Aguardamos tu respuesta para avanzar como prefieras.
Gracias por contactarte con Dafiti.
22 de Agosto a las 10:47 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de dario V
09 de Setiembre a las 13:07 hs.
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dario V
No me contestaron no se comunican
09 de Setiembre a las 14:13 hs.
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