Reclamo a Dafiti
Realice la compra de 4 productos hace un mes y ni siquiera ha llegado al depósito del transporte, requiero la devolución de mí dinero!!!pedido n° [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jeniret! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Diciembre a las 9:18 hs.
Jeniret
Cuanto tiempo mas debo esperar?
02 de Diciembre a las 14:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Jeniret!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Diciembre a las 11:00 hs.
Jeniret
Solo enviaron un correo diciéndome que siga esperando, que abuso!!!
09 de Diciembre a las 9:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeniret
26 de Diciembre a las 13:08 hs.
Jeniret
Pedi detalles de la devolucion del dinero y que producto habia sido devuelta y no tengo informacion
27 de Diciembre a las 11:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jeniret!
No visualizamos que nos hayas brindado respuesta vía e-mail ni tampoco que nos hayas consultado eso que estás indicando.
Te enviaremos la información pertinente a tu e-mail.
Saludos.
27 de Diciembre a las 11:13 hs.
Jeniret
Jeniret Gomez <jeniretgomez@gmail.com>
mié., 25 dic. 18:58 (hace 2 días)
para Dafiti
Hola, necesito tener detalles de la devolución ya que en su página no dejan detalles de nada estratégicamente asumo!
Espero su pronta respuesta!
Quiero saber cuál es el monto de la devolución y cuando será devuelvo
Saludos,
27 de Diciembre a las 11:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jeniret.
Ya te enviamos la información pertinente a tu e-mail.
Por favor verificalo.
Saludos.
27 de Diciembre a las 11:29 hs.
Jeniret
No tengo el dinero de vuelta
02 de Enero a las 11:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola.
El reintegro fue realizado el 07/12 al medio de pago abonado y te hemos adjuntado vía e-mail el comprobante de reintegro ese mismo día.
Saludos.
Saludos.
07 de Enero a las 13:03 hs.
Jeniret
solución recibida:
Demasiado tiempo para entregar los productos y mucho mas para devolver el dinero cuando el inconveniente fue de parte de ellos
08 de Enero a las 11:09 hs.