Reclamo a Dafiti
Compre unas botas en marzo, me quedaron súper grande a los dos meses después de tantos reclamos se llevaron los productos, estoy esperando el reembolso, quiero mi dinero ya he esperado muchísimo tiempo, necesito que me solucionen
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Genesi! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Junio a las 19:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Genesi!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 14:09 hs.
Genesi G
Vuelvo hacer otro reclamo Sigo esperando que me den respuesta y me solucionen no me han contactado mas, yo quiero que dafiti me devuelva mi dinero
28 de Junio a las 9:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Genesi.
Te hemos informado el estado de la devolución a tu email.
Saludos.
29 de Junio a las 12:31 hs.
Genesi G
No me contactaron más, se quieren quedar con dinero que no es de ellos no me reembolsan mi dinero no me dan respuestas
09 de Julio a las 11:26 hs.
Genesi G
DAFITI no me ha solucionado ni me ha contactado, sigo a la espera son demasiado irresponsables esa gente, se quedan con dinero que no son de ellos
24 de Julio a las 9:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Genesi.
Te informamos que el reintegro fue realizado el 14/07.
Si necesitas el comprobante de reintegro por favor avisanos.
Buen finde!
15 de Agosto a las 15:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genesi G
21 de Agosto a las 14:51 hs.