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Reclamo a Dafiti

No entrega

En fecha pasada a través desde este portal efectué reclamo por el no despacho de compra n° pedido [números] por la suma de $ 64.[números] . Na a pasado nada . El n° de queja es [números] .
el lunes recién pasado dafiti informa que repartidor no pudo llegar al a la dirección . Es fácil llegar .si andaba desubicado porque no llamo al c/[números] .
le envié un detalle pormenorizado de la dirección solicitando hacer entrega al repartidor.
no he tenido respuesta alguna.
llamo a los teléfonos de dafiti no responden.
favor ayuda.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Enzamoran@Hotmail.Com! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    07 de Julio a las 14:07 hs.

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    • Emilio N

       

      Ojala que sea a la brevedad.

      07 de Julio a las 14:39 hs.

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      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días !

        Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
        Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
        Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
        Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
        Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/

        Gracias por comunicarte con Dafiti!

        07 de Julio a las 15:54 hs.

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        • Emilio N

           

          no ha llegado compra por $ 64.*** efectuada el 6 de junio de ****. Respondes con distintos menajes se esta tramitando y nada. No se que hacer necesito el producto .

          23 de Julio a las 12:10 hs.

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          • Emilio N

             

            No responden vamos a los tres meses de realizada la compra.

            26 de Julio a las 20:09 hs.

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            • Emilio N

               

              No dan respuesta alguna

              26 de Julio a las 20:11 hs.

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              • Dafiti Representante de Dafiti

                 

                propuso una solución:

                 

                Buenos días Emilio,

                Verificamos que el número de pedido brindado no aparece en nuestro sistema. Por eso te recomendamos comunicarte con el sector de At. al Cliente de DFT Colombia o DFT Chile para que se pueda dar una resolución al caso.

                Gracias por comunicarte con Dafiti.

                03 de Setiembre a las 12:13 hs.

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