Reclamo a Dafiti
Solicité reintegro de mi dinero por devolución de dos productos de una compra (de acuerdo con las políticas de dafiti, al realizar la devolución del producto, puedo solicitar el reintegro de mi dinero) en lugar de devolverme el dinero me dieron dos cupones, estuve en constante comunicación con el centro de ayuda de dafiti y no solo que no obtengo respuesta sino que ahora uno de los cupones desapareció de mi perfil de dafiti y el dinero no está en mi cuenta bancaria.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Diciembre a las 20:17 hs.
Lucila R
No recibí ninguna respuesta por parte de Dafiti, solo me dijeron que se iban a comunicar, pero no lo hicieron
09 de Diciembre a las 9:00 hs.
Lucila R
Sigo sin recibir respuesta por parte de dafiti!!!
18 de Diciembre a las 9:23 hs.
Lucila R
Sigo sin recibir respuesta por parte de Dafiti
04 de Enero a las 12:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila R
16 de Abril a las 13:24 hs.