Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti por un monto importante y me anularon la compra! adujeron que no podian verificar mi identidad pero la realidad es que hice la compra en medio del conflicto del dolar y me la cancelaron por especuladores. Ahora, la plata, dicen que puede demorar 43 dias en aparecer en mi cuenta!!!! descarados! en el mundo inflacionario en que vivimos chirolas me van a devolver!! no entiendo que hicieron con mi plata, la mandaron al exterior como para demorar 43 dias????
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Chicalunar! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Julio a las 18:01 hs.
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MARIA C
orden nro ********. no quiero comprobantes de devolucion, QUIERO LA PLATA EN MI CUENTA.
07 de Julio a las 18:05 hs.
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MARIA C
correccion: si compraste con tarjeta de debito puede demorar en acreditarse 43 dias HABILES. Eso es como 4 meses.
07 de Julio a las 18:11 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y pudimos corroborar que el reintegro de dinero se realizó de manera exitosa al mismo medio de pago utilizado en la compra.
Te enviamos, a tu mail asociado, el comprobante para que puedas chequear la gestión.
El informe sobre los 43 días hábiles, es un plazo máximo para que lo veas reflejado, no quiere decir que vaya a ser así. Contando con el comprobante, ya podes hacer la consulta con la tarjeta para despejar la duda de cuando lo verás impactado en tu cuenta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Julio a las 11:46 hs.
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