Reclamo a Dafiti
Buen día.. Hice una compra en la tienda el 26/04 por 3 camperas... Tuve que hacer la devolución de 2 y un crédito por 1 ya que no habia stock para realizar el cambio.. A la fecha recibí 2 de los cambios pero el crédito aún dice que está pasando por control de calidad.. El cobro a la tarjeta de crédito lo están haciendo y no me contestan los correos. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yasel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Mayo a las 11:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Yasel!
Ya hemos solicitado el ingreso del producto, la confirmación te llegará vía email y debido a las demoras e inconvenientes ocasionados hemos solicitado que te generen un resarcimiento.
El mismo se te enviará a tu email en un plazo de 48hs hábiles.
Saludos!
14 de Mayo a las 16:08 hs.
Yasel O
solución recibida:
Gracias por la pronta solución.. hicieron el crédito y ya pude comprar otra campera en la página- Excelente Dafiti
18 de Mayo a las 12:56 hs.