Reclamo a Dafiti
Dafiti sigue sin entregarme el producto comprado. Realicé una queja x este medio pero no me solucionaron nada. una vergüenza como juega dafiti con los clientes! el pedido generado es el ticket#[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Noviembre a las 10:11 hs.
Daniela L
Sigo esperando sin tener solución!
28 de Noviembre a las 12:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Noviembre a las 15:16 hs.
Daniela L
Si bien me entregaron el pedido no me devolvieron el importe del envío.
03 de Diciembre a las 9:08 hs.
Daniela L
No me devolvieron el importe x envío rápido.
14 de Diciembre a las 17:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela L
26 de Diciembre a las 11:03 hs.
Daniela L
Siguen sin darme respuesta ni devolucion del dinero.
26 de Diciembre a las 11:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Daniela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Diciembre a las 11:27 hs.
Daniela L
Hasta que no vea el dinero reintegrado para mi no solucionaron nada.
29 de Diciembre a las 21:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Daniela.
El reintegro del dinero correspondiente al costo del envío fue realizado el 09/01 y te adjuntaremos el comprobante de reintegro vía e-mail.
Saludos!
10 de Enero a las 10:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela L
14 de Enero a las 11:29 hs.
Daniela L
solución recibida:
.
14 de Enero a las 12:22 hs.