Reclamo a Dafiti
Ya hice un reclamo y todavia no responden! desde el 8 de abril que estoy esperando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Mayo a las 9:32 hs.
Cristian A
Todo humo por aca me parece
13 de Mayo a las 12:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Cristian!
Debido a la entrega fallida se te ha generado un cupón de crédito por el importe abonado para que vuelvas a realizar la compra.
Debido a que querés el reintegro del dinero solicitaremos la cancelación de los mismos y avanzaremos con la devolución al medio de pago abonado.
Saludos!
14 de Mayo a las 15:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
22 de Junio a las 12:07 hs.