Reclamo a Dafiti
Desde el 20/05 estoy esperando que vengan a retirar unos zapatos por cambio de talle. envíe mails y llame por teléfono , y sigo sin solución . No respondieron ninguno de mis contactos. Para el proceso de cambio aun falta que se envíe a verificar el producto para que despues me aprueban el envío de los correctos. Por lo que si nisiquiera vienen a retirar los zapatos vaya uno a saber cuando tendre el cambio. ya llevo 17 días sin respuesta !
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
melanie L
Aun sigo sin recibir una respuesta por parte de DAFITI !
10 de Junio a las 8:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Melanie!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 15:16 hs.
melanie L
Sigo sin recibir mi producto
11 de Julio a las 9:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melanie L
22 de Julio a las 16:17 hs.
melanie L
Me dieron una acreditacion en vez de mi producto...
obligandome a volver a comprar con ellos. En vez de realizar la devolucion de mi dinero , ya que NO cumplieron con la entrega !
22 de Julio a las 16:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Melanie!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 14:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Melanie!
Ya te brindamos vía e-mail el comprobante de reintegro y la fecha de liberación.
Saludos!
13 de Agosto a las 16:45 hs.
melanie L
solución recibida:
Solucionado
13 de Agosto a las 16:53 hs.