Reclamo a Dafiti
Hola, ya no sé qué hacer para que dafiti me responda. Estoy súper indignada, ya hice un reclamo por acá anteriormente, lo di por solucionado porque me contestaron al mail, pero me siguen cobrando cuotas de una calza que no me enviaron. Quiero que anulen el pago y no quiero ningún cupón de crédito... No les quiero comprar nada más, solo mi plata. Volví a abrir reclamo por acá y contestan para quedar bien que me van a hablar al mail pero no lo hacen. Por tel no atienden, ya no sé qué hacer. Una falta de respeto total.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Agosto a las 10:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Agosto a las 15:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra G
28 de Agosto a las 14:11 hs.