Reclamo a Dafiti
Hice un reclamo #[números] por la falta de información sobre el pedido a dafiti nro [números] y respondieron que me enviaron un mail con el número de tracking o seguimiento que nunca me llegó. Solicité su reenvío sin ningún éxito y no responden en el nro de atención telefónica. Solicito que me den una información ya que la compra está abonada en su totalidad. Desde ya les agradezco su intermediación
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Norma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Febrero a las 14:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Norma!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Febrero a las 9:44 hs.
Norma P
solución recibida:
Acabo de recibir el mail de Dafiti. Muchas gracias por la gestión realizada. Me harán el reintegro solicitado. Gracias por la ayuda que me brindaron
10 de Febrero a las 11:54 hs.