Reclamo a Dafiti
Hace unos dias cancele una compra (pedido n° [números] ) debido a la demora en el envio (16 dias y ni señales de entrega) y volvi a realizarla dentro de otro pedido, el cual solicite llegue a sucursal de correo que es mas rápido (pedido n° [números], del cual tengo un reclamo abierto ademas. Ya que llego incompleto).
hoy me envian un correo diciendo que tengo credito disponible en la tienda, cuando yo expresamente solicite devuelvan el dinero a mi tarjeta de credito.
por redes no contestan y por telefono es una odisea.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Hernan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
07 de Diciembre a las 17:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan R
10 de Febrero a las 13:25 hs.