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Reclamo a Dafiti

Dafiti no me realiza el cambio de producto por falla

[Solucionado]

El día 11 de agosto compre unos borseguies en dafiti, una semana después me llegaron y a los 15 días se despegaron las suelas con el uso normal y habitual del calzado, envié un mail a la casilla de reclamos de dafiti la cual a la semana me contesto diciendo que cambiarían mi estado en mi cuenta para poder hacer la devolución o cambio del producto esto nunca acurrio reclame vía mail, ya que no tiene otro medio,pero nunca me volvieron a responder.
quiero que cumplan con la propanganda y con el compromiso de cambiarme el producto o devolverme el dinero ya que no puedo utilizar el calzado.

Comentarios
  • Guadalupe D

     

    hace la denuncia en defensa del consumidor asi queda tu queja asentada

    15 de Octubre a las 16:00 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena Q

    26 de Junio a las 8:45 hs.

  • Elena Q

     

    solución recibida:

     

    No me realizaron el cambio pero me devolvieron el importe

    26 de Junio a las 10:08 hs.

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