Reclamo a Dafiti
Pedido n° [números]
compre unos zapatos hace mas de dos meses y medio. En la primera instancia me llegaron a los dos días, me quedaban chicos, pedi el cambio, tardaron un mes en venir a buscarlos...
logro que los vengan a buscar , me autorizan el cambio ... Otro mes mas de demora. Ahora resulta que el correo dice que la direccion de envio es inexistente. La misma a la que ya vinieron dos veces, a entregar la primera y a retirar la segunda.
llamo telefonicamente y estoy mas de media hora en linea esperando y nadie atiende. Envié mas de 4 mails todos sin respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melanie! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Julio a las 17:19 hs.
melanie L
Eso mismo me dijeron la última vez y sigo esperando que de una vez por todas me solucionen el problema!
17 de Julio a las 14:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Julio a las 9:12 hs.
melanie L
solución recibida:
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16 de Agosto a las 8:34 hs.