Reclamo a Dafiti
Dafiti todavia no me reintegra el importe de una compra cancela hace 1 mes !!!!!!!!!!!! una verguenza quiero mi plata ya !! es lo que corresponde ! son unos corruptos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Julio a las 19:45 hs.
MARCELA N
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI PLATA ! HACE UN MES Y MEDIO Q HICE LA COMPRA , VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR , ME TIENEN CANSADA ! QUEIRO VER MI PLATA EN LA TARJETA Y PUNTO !!!
17 de Julio a las 20:06 hs.
Maria D
DEVUELVAN EL DINERO DE SU CLIENTE
17 de Julio a las 22:46 hs.
Maria D
MARCELA! POR FAVOR PODRIAS COMENTAR MI RECLAMO PARA LLEGAR A DAFITI MAS RAPIDO? A [nombre] ME ENVIAN MI PEDIDO
17 de Julio a las 22:47 hs.
Maria D
https://tuquejasuma.com/dafiti/reclamos/dafiti-no-entrega-mi-pedido-y-ya-se-vencio-el-plazo
17 de Julio a las 22:48 hs.
Maria D
AYY.. que significa que estoy en mediacioN? SON DE TERRORRRR
17 de Julio a las 22:59 hs.
MARCELA N
Creo q significa que Dafiti ya esta arreglando lo tuyo ...por eso te decia que hagas uno nuevo , porque ellos contestan y es la nada misma , sigue pasando el tema y no resuelven ! unos sinverguenzas !
17 de Julio a las 23:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Julio a las 14:00 hs.
MARCELA N
No me devolvieron la plata
19 de Julio a las 14:31 hs.
MARCELA N
Todavia no me devolvieron la plata
22 de Julio a las 13:02 hs.
MARCELA N
No me devolvieron mi plata
02 de Agosto a las 13:20 hs.
Leticia S
Hola, te hago una pregunta, el dinero te lo van a reintegrar por intermedio de la tarjeta de crédito?
02 de Agosto a las 14:28 hs.
MARCELA N
Hola Silvia si en la tarjeta de credito , cuando se dignen !!!! la compra la hice el 3/6 y tuve que esperar un monto para poder devolverlo y ahora estoy esperando la devolucion ! una verguenza el tiempo q se toman, igual ya tengo turno en defensa del consumidor !
02 de Agosto a las 18:52 hs.
Leticia S
Para que veas el importe reflejado en la tarjeta de crédito pasan entre 2 y 3 resúmenes a partir que se concreta la devolución que es una regla de las tarjetas de crédito, si no te aparece en ese lapso de tiempo tenés que completar un formulario estándar que está en el home banking de tu tarjeta de crédito.
02 de Agosto a las 19:03 hs.
MARCELA N
Ah un desconocimiento de cargo decis ?
02 de Agosto a las 19:06 hs.
MARCELA N
gracias Silvia !
02 de Agosto a las 19:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Marcela!
El reintegro lo hemos efectuado el 08/08.
El contra cargo podrás visualizarlo en el primer o segundo resumen de crédito, posterior a la devolución y como un saldo en negativo.
Gracias por tu tiempo!
12 de Agosto a las 16:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA N
12 de Agosto a las 16:36 hs.