Reclamo a Dafiti
Hola!! compre en dafiti muchas veces y nunca tuve problemas hasta esta ultima compra, realizada el día 13/10/18, luego solicito la devolución del mismo el día 17/10 a lo cual pasado 20 días q no lo retiraban consulto por mail y me responden q realizaban ellos la cancelación y volvían a generar la devolución así les volvía a impactar a la empresa q hace las entregas y retiros, pasan 10 días y nada, nuevamente reclamo y me dicen q me envían a oca, llega oca pero como los datos que dafiti les paso no coincidían con los míos, oca no se los quiso llevar, hago saber esto a dafiti y me dicen q reclaman en oca, vuelve a venir oca y nuevamente lo mismo los datos no coincidían. Por lo tanto la gente de oca no se lo quiso llevar.. Vuelvo a reclamar a dafiti y no obtuve mas respuestas desde el 29/11 ni por mail ni por teléfono. Me cande de mandar mails y llamar y nada, ya no se de que manera contactarlos, ya hace dos meses que tengo el producto sin poder hacer uso del mismo y sin poder recuperar mi dinero, siento que esto es una estafa y no se que hacer. Espero me puedan ayudar y me pueda contactar de alguna otra manera. Gracias!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
KAREN F
Retiraron el producto, por el cual yo había solicitado la devolución del mismo como también la devolución del dinero, aun NO me reintegraron mi dinero; entonces ahora estoy sin el producto y sin mi dinero, ya hice todos los reclamos y nuevamente ellos no responden. Estoy en esta situación desde el 17/10/****.
26 de Diciembre a las 11:29 hs.
KAREN F
solución recibida:
Si ya esta resuelto gracias a ustedes!!! Saludos
11 de Enero a las 8:18 hs.