Reclamo a Dafiti
Buenos días, compre unas zapatillas adidas talle 37 y me enviaron talle 38, por lo que inicié el trámite para la devolución n° [números] y hace ya más de 30 días que la retiraron de mi domicilio pero todavia no se ha acreditado en mi cuenta bancaria el importe.
pedido n° [números] - realizado el 21/03/21
zapatilla turquesa adidas forest grove w
adidas
zapatilla turquesa adidas forest grove w
sku: ad[números]sh06dlxar
precio: $ 7.[números]
subtotal: $ 7.[números]
código de devolución
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lydia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Mayo a las 17:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Lydia!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 30/04 a la tarjeta Visa del Banco Provincia por un total de $****
En caso de que necesites el comprobante de reintegro por favor avísanos que te lo brindaremos vía email.
Saludos!
05 de Mayo a las 12:57 hs.
LYDIA V
solución recibida:
Despues de esperar mas o menos 1 mes y haber hecho los reclamos a Dafiti sin respuesta, al otro día de presentar la queja en tuQuejaSuma ya tenía el dinero en mi cuenta. Muchas gracias
20 de Mayo a las 10:07 hs.